Informativa sulla Privacy

Data di aggiornamento: 13/07/2022

Informativa privacy ai sensi dell’art. 13 del Regolamento Europeo 2016/679 (GDPR)

Soggetti interessati 

In conformità a quanto previsto dall’art. 13 del Regolamento Europeo 2016/679 (GDPR) ti informiamo che Image Line S.r.l. Unipersonale tratta i tuoi dati per rispondere a domande su nostri prodotti e/o servizi nel completo rispetto dei principi di liceità e correttezza e delle disposizioni di legge. Il conferimento dei dati è necessario per rispondere alle tue richieste. I tuoi dati personali saranno trattati con modalità manuali, elettroniche e/o telematiche ed attraverso procedure automatizzate nel rispetto delle modalità di cui agli art. 6 e 32 del GDPR e mediante l’adozione delle adeguate misure di sicurezza previste. I tuoi dati saranno conservati dal Titolare, trattati da persone debitamente autorizzate al trattamento dal Titolare e comunicati all’esterno solo nel caso in cui si renda necessario per rispondere alle tue richieste e non saranno oggetto di diffusione.

Tipologie di Dati

I Dati che potrebbero essere raccolti dal Sito sono il nome, il cognome, l’indirizzo, il telefono, l’e-mail, la professione, gli interessi, le competenze, le proprietà, i settori di appartenenza e le preferenze dell’utente/interessato. 

I Dati di navigazione utili per l’utilizzo tecnico del Sito sono raccolti necessariamente e il loro conferimento non è facoltativo. L’Utente/interessato può fornire i restanti Dati, anche personali, liberamente, ove non espressamente indicato.

Il mancato trattamento di alcuni Dati (es. i dati di contatto, o gli indirizzi o sulle preferenze dell’utente/interessato ecc.) potrebbe rendere impossibile la prestazione dei servizi da parte del Sito.

Se l’Utente/interessato utilizza il Sito per pubblicare o comunque condividere Dati personali di terzi, ne assume tutta la responsabilità: l’Utente/interessato garantisce di avere il diritto di comunicare o diffondere i Dati personali dei terzi e di averli previamente informati del trattamento, sollevando il Titolare da ogni responsabilità per il loro trattamento strumentale in seguito alla loro comunicazione o diffusione.

Finalità del Trattamento dei Dati raccolti

I dati personali, da te forniti in fase di registrazione o raccolti successivamente durante l’utilizzo del servizio stesso saranno trattati per le seguenti finalità:

Tipo A)

Registrazione alla Community TellyFood (maggiori informazioni sono disponibili anche nella privacy policy del Sito). La registrazione al servizio prevede:

  • la risposta a specifiche richieste informative dell’Utente/interessato;
  • l’invio di informazioni all’Utente/interessato in occasione di manutenzione sul Sito o di eventuali disservizi;
  • l’utilizzo dei dati per la difesa da parte del Titolare del Sito, in giudizio o nelle fasi propedeutiche alla sua eventuale instaurazione, da abusi nell’utilizzo dello stesso o dei servizi connessi da parte dell’Utente/interessato.

Per tale finalità, ovvero la registrazione alla community TellyFood, il conferimento dei dati è facoltativo, ma il mancato conferimento compromette l’iscrizione e ai servizi dalla stessa erogati. 

Tipo B) 

Profilazione dell’Utente/interessato per attività di marketing mirato, in base alle preferenze manifestate, ai dati anche identificativi inseriti volontariamente, alle analisi delle abitudini di navigazione e di acquisto al fine di migliorare l’offerta commerciale e i servizi proposti: invio di Newsletter con i consigli agronomici e le novità delle aziende, materiale pubblicitario (marketing), esecuzione di indagini di mercato e statistiche riconducibili anche ad iniziative di terzi, clienti e partner commerciali di Image Line S.r.l. Unipersonale, attraverso la visualizzazione di banner pubblicitari in relazione agli interessi dell’Utente/interessato (behavioral targeting/advertising).

Specifichiamo che nell’attività di marketing mirato, intendiamo la più ampia gamma di iniziative promozionali di beni e servizi di carattere commerciale qualificabili come web marketing: tutte le azioni aziendali riferibili al mercato destinate al piazzamento di prodotti, considerando come finalità il maggiore profitto e come causalità la possibilità di sviluppare e utilizzare prodotti capaci di realizzare tale operazione. 

In particolare:

  • Direct e-mail marketing (con l’uso di specifiche tecnologie quali web bug, bounce message, Tag per la conferme di ricezione o lettura, click-through, mass customization)
  • Uso di siti web e minisiti dedicati alla promozione di specifiche iniziative
  • Banner advertising
  • Search engine marketing
  • Affiliate marketing
  • Behavioural targeting
  • Localizzazione attraverso Google maps (per tale servizio si precisa che Image Line non effettua e non tratta nessun dato di localizzazione dell’Utente/interessato. Il servizio è erogato direttamente da Google maps che permette all’utente di ottenere le coordinate di latitudine e di longitudine per ottenere il meteo personalizzato)
  • Cookie (maggiori informazioni sono disponibili nella cookie policy del Sito.

Tali finalità sono perseguite anche attraverso l’inserimento degli stessi nel CRM aziendale di Image Line S.r.l. Unipersonale, che comporterà automaticamente la visibilità dei medesimi da parte di tutti coloro che vi hanno accesso, ovvero il personale di Image Line, designato autorizzato al trattamento.

Per tali finalità il conferimento dei dati è facoltativo e Il mancato conferimento non comporta alcuna conseguenza all’iscrizione alla community se non l’impossibilità di accedere ai servizi personalizzati di marketing da noi offerti e da te richiesti

Modalità, e luogo del Trattamento dei Dati raccolti, Comunicazione e Diffusione

Modalità di trattamento

Il Titolare tratta i Dati degli Interessati e degli Utenti in maniera lecita e corretta e adotta le opportune misure di sicurezza volte ad impedire accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o distruzione non autorizzate dei Dati. Il trattamento viene effettuato mediante strumenti manuali e informatici e/o telematici, affidamento a terzi di operazioni di elaborazione, Cookie (per maggiori informazioni si rimanda alla cookie policy disponibile sul sito Sito), creazione di profili degli utenti della community e modalità automatizzate di contatto (es. campagne automatizzate di invio di email, SMS e similari) con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Image Line per confrontare ed eventualmente migliorare i risultati delle comunicazioni, utilizza sistemi per invio di newsletter e comunicazioni promozionali con report. Grazie ai report Image Line S.r.l. Unipersonale potrà conoscere, per esempio: il numero dei lettori, delle aperture, dei “cliccatori” unici e dei click; i dispositivi (iPhone, Blackberry, Nokia, ecc.) ed i sistemi operativi (Windows, Apple, Linux, Android, ecc.) utilizzati per leggere la comunicazione; il dettaglio sull’attività dei singoli utenti/interessati; il numero di utenti/interessati in sospeso che non hanno ancora confermato l’iscrizione; il dettaglio delle email inviate per data/ora/minuto; il dettaglio delle email recapitate e non, di quelle inoltrate; l’elenco dei cancellati alla newsletter; chi ha aperto una email o cliccato un singolo link; utenti/interessati con problemi di visualizzazione del messaggio; il link tracking (cioè il numero di click effettuati sui link del messaggio); il click tracking (quali link sono stati cliccati e da chi). Tutti questi dati sono utilizzati allo scopo di confrontare, ed eventualmente migliorare, i risultati delle comunicazioni

Ogni trattamento avviene nel rispetto delle modalità di cui agli art. 3, 6 e 32 del Regolamento Europeo 2016/679 e mediante l’adozione delle adeguate misure di sicurezza previste.

Comunicazione e Diffusione

I dati saranno trattati da personale debitamente autorizzato dal Titolare (personale amministrativo, commerciale, marketing, dati e contenuti, analisi e sviluppo, legali, amministratori di sistema, amministratori del sito web) e potranno essere comunicati a soggetti esterni che agiscono in qualità di Titolare autonomo o Responsabile del trattamento, come fornitori di servizi tecnici terzi ivi incluso le società hardware, software e che erogano servizi in cloud, fornitori di servizi in cloud per l’invio delle comunicazioni aziendali, corrieri postali, hosting provider, banche o società che offrono servizi di pagamento digitale e di trasferimento di denaro tramite Internet, agenzie di comunicazione, società esterne per indagini sulla soddisfazione del cliente, soggetti pubblici e/o privati per i quali la comunicazione dei dati è obbligatoria o necessaria in adempimento ad obblighi di legge o sia comunque funzionale all’amministrazione del rapporto per l’espletamento del contratto o degli adempimenti contrattuali o di legge in essere (per conoscere l’elenco completo contattare il Titolare ai recapiti indicati nella presente informative). I tuoi dati non saranno diffusi. 

Luogo

I Dati sono trattati presso la sede del Titolare del Trattamento, l’hosting provider e la piattaforma per la gestione delle comunicazioni (per maggiori informazioni contattare il Titolare). I tuoi dati non sono trasferiti al di fuori dell’Unione Europea. L’eventuale trattamento dei Dati al di fuori dei Paesi membri dell’Unione Europea potrebbe richiedere il consenso da parte dell’Utente/interessato o dell’Interessato.

Periodo di conservazione

I Suoi dati personali saranno conservati fino all’esercizio del diritto di opposizione dell’interessato o di cancellazione dei dati trattati (anche mediante selezione dell’apposita funzione nell’ambito delle comunicazioni inviate – c.d. unsubscribe link), e comunque una volta decorsi 2 (due) anni dalla Sua ultima interazione con il Sito. Questo include i dati che Lei ci ha fornito e i dati generati o dedotti dall’utilizzo da parte Sua dei nostri Servizi. Se sceglie di chiudere il Suo account, i Suoi dati personali non saranno generalmente più visibili entro 24 ore. Elimineremo le informazioni dell’account chiuso entro e non oltre 30 giorni dalla sua chiusura, salvo che i suoi dati siano necessari per adempiere ad obblighi contrattuali, legali (incluse le richieste di applicazione della legge), soddisfare i requisiti normativi, risolvere le controversie, mantenere la sicurezza, applicare le nostre condizioni d’acquisto o soddisfare la Sua richiesta di “non ricevere” ulteriori messaggi da noi. Una volta che il suo account sarà chiuso i suoi dati personali saranno conservati in modo anonimo. 

Titolare del Trattamento dei Dati e Responsabile della protezione dei dati personali

Il Titolare del trattamento è Image Line S.r.l. Unipersonale, con sede legale in via Montello 20 – 00195 Roma e sede operativa in via Gallo Marcucci 23-24 – 48018 Faenza RA, nella persona del suo legale rappresentante pro-tempore. Il Titolare ha designato il Responsabile della protezione dei dati, disponibile scrivendo via e-mail a dpo@imageline.it

Diritti degli interessati

Le eventuali istanze ed esercizio dei diritti degli interessati previsti dagli art. 15 e successivi del GDPR dovranno essere indirizzate scrivendo a:
Image Line S.r.l. Unipersonale, via Gallo Marcucci 23-24 – 48018 Faenza RA oppure inviando una email a privacy@imageline.it. 

Esercizio dei Diritti da parte degli Interessati

I soggetti cui si riferiscono i Dati hanno il diritto, in qualunque momento, di ottenere dal Titolare la cancellazione (diritto all’oblio), la limitazione, l’aggiornamento, la rettificazione, la portabilità, l’opposizione al trattamento dei dati personali che La riguardano e la possibilità di effettuare reclamo presso l’Autorità di controllo. Le richieste vanno rivolte al Titolare inviando una e-mail all’indirizzo privacy@imageline.it, oppure accedendo all’area del proprio profilo. Qualora l’interessato contatti il titolare è pregato di fornire l’indirizzo di posta elettronica, il nominativo, l’indirizzo e/o i numeri di telefono, al fine di permettere la corretta gestione della richiesta. 

In alternativa ai sistemi di cancellazione automatica previsti da Image Line nell’area del profilo di ogni Utente/interessato, per non ricevere più i servizi forniti sarà sufficiente scrivere in qualsiasi momento una email all’indirizzo privacy@imageline.it con oggetto “cancellazione da TellyFood”.

Regolamento Europeo 2016/679 (GDPR): art. 15 e seguenti

1. L’interessato ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.

2. L’interessato ha diritto di ottenere l’indicazione:

  • dell’origine dei dati personali;
  • delle finalità e modalità del trattamento;
  • della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;
  • degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’articolo 5, comma 2;
  • dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.

3. L’interessato ha diritto di ottenere:

  • l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;
  • la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
  • l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato;
  • la portabilità dei dati.

4. L’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:

  • per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta,
  • al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.